1、在主账号页面,找到授权的公众号。进行公众号菜单设置和回复内容设置。
2、菜单列表:基础功能--自定义菜单,进行对公众号菜单的设置。
可有以下操作:1)菜单排序
2)添加菜单
3)删除菜单
4)菜单内容填充
3、菜单:基础功能--自动回复,进行对不同场景下回复客户的内容设置。回复内容有图片和文字两种形式。
可设置以下功能:1)关注时的回复内容。
2)用户发送的命中关键词的回复。
3)用户未命中关键词,普通消息的回复。